به گزارش اختر شرق؛سخنگوی سازمان آتش‌نشانی مشهد، گفت: این حادثه صبح امروز (۲۵ تیرماه)، رخ دادکه بلافاصله نیرو‌های عملیاتی از سه ایستگاه‌ و تیم‌های نجات تخصصی از  دوایستگاه‌ محل حادثه اعزام شدند. 

سرآتشیار معین رضا فرخنده، افزود: با توجه به حضور بیش از ۴۰ مهمان و کارمند در چهار طبقه این هتل و دودگرفتگی ناشی از آتش‌سوزی تابلو برق در پارکینگ، آتش‌نشانان با سرعت عمل همه این افراد را به بیرون منتقل کردند و فقط یک نفر از مصدومان به دلیل گرمازدگی و استرس ناشی از حادثه، توسط عوامل اورژانس به مرکز درمانی منتقل شد که  وضعیت وی مساعد گزارش شده است. 

سخنگوی سازمان خاطرنشان کرد: این حادثه هیچ گونه تلفات جانی در پی نداشت و با اقدام به‌موقع آتش‌نشانان از سرایت آتش به سایر بخش‌های هتل و طبقات فوقانی جلوگیری شد.