معاون خدمات شهری شهرداری مشهد، از تدوین ۱۸ دستورالعمل راهبردی و ابلاغ هشت دستورالعمل به مناطق و سازمان‌ها در راستای بهبود فرآیندها و افزایش بهره‌وری سیستم اداری در مجموعه معاونت خدمات شهری خبر داد.
به گزارش اختر شرق؛ مهدی یعقوبی با اعلام این خبر اظهار کرد: در سال‌های اخیر یکی از مهمترین موضوعات مورد توجه این معاونت تدوین دستورالعمل‌های مختلف و اصلاح فرآیندها بوده؛ چرا که متاسفانه در برخی موارد فقدان بسیاری از دستورالعمل‌ها باعث نارضایتی شهروندان و یا تداخل وظایف در سیستم اداری می‌شد.
وی ادامه داد: در همین راستا از ابتدای امسال تاکنون، ۱۸ دستورالعمل راهبردی توسط همکاران تخصصی این معاونت در حوزه‌های مختلف تدوین شده که تاکنون هشت دستورالعمل از این مجموعه، به تایید نهایی رسیده و به کلیه مناطق و سازمان‌ها ابلاغ گردیده است.
یعقوبی بیان کرد: دستورالعمل‌های ابلاغ شده شامل دستورالعمل توان‌سنجی و ارزشیابی حین کار پیمانکاران تنظیف شهری، دستورالعمل توانبخشی و ارزشیابی حین کار پیمانکاران فضای سبز، آیین نامه باغ بام، دستورالعمل عملیات مقابله با مشکلات ناشی از بارندگی و رفع آبگرفتگی، دستورالعمل بهداشت، ایمنی و محیط‌زیست بوستانهای شهری، دستورالعمل اجرایی جداسازی و بازچرخانی آب خاکستری، دستورالعمل رسیدگی به بهای اشغال معابر و ساماندهی خاک و نخاله و دستورالعمل تامین و توزیع گونه‌های گیاهی فضای سبز است.
معاون خدمات شهری شهرداری مشهد در پایان خاطرنشان کرد: ابلاغ این دستورالعمل‌ها و اصلاح فرآیندها، باعث مشخص شدن ساختار و چارچوب اجرایی واحدهای مختلف، مسئولیت‌ها و اختیارات و کاهش هزینه‌های ناشی از دوباره کاری و در نهایت افزایش رضایت شهروندان می‌شود.
